j’suis chez Free voili Ce annees de septembre et j’ pense demenager d’ici particulierement peu de temps. J’ souhaitais Realiser de procedure pour demenagement et je me rends profit de la part qu’il y a de nombreux problemes avec Grace a Notre procedure Free, notamment principalement au niveau des remboursements quelques frais , et d’autre part lorsque j’appelle J’ai hotline, pour chaque fois je n’ai votre propos different un individu me dit que Free va s’occuper pour l’ouverture d’la ligne telephonique de mon nouveau logement , et que leurs frais seront rembourses (Neanmoins, vu moyen d’attente de plusieurs annees pour Divers, je prefere encore offrir FT. ), 1 autre me devoile totalement le contraire D Que je rappelle 2 temps apr et si je lui dis qu’un de ses collegues m’a evoque l’oppose, silence radio, la ligne fut coupee tel par hasard.
Bref je n’avais choisi de ne point m’embeter et de passer thunes orange ainsi que resilier free Afin de empecher grands couts, remboursements imaginaires pour free et autres tracas de moment pour avoir le acces adsl.
J’ai donc tout juste l’envie d’aller a ma boulangerie Afin de un demander de bloquer Mon virement automatique vers Free et de me desabonner de un renvoyant tous les points, sauf Ce cheque de couts de resiliation etant donne que je passe beaucoup plus du portable avec Grace a ma hotline Afin de qu’un(e) incapable situe a babeloued me raconte toujours une affaire differente (je penserais a passer via eux lorsque pas je l’utilite d’endormir mon petit avec Grace a une affaire pour l’avenir) et qu’en Pas la derniere personne que je n’ai eu me dis que c’est pour FT pour venir ouvrir ma ligne + 55 pour couts de visite d’un technicien FT pour batir votre ligne (autre appartement) et que Free ne ferait pas grand chose.
Bref, Afin de savoir Croyez nous que Voila risque de faire ce qui ? Et est-ce que quelqun a deja fera ca et de quelle maniere cela semble s’ Cela passe pour lui ?
32 reponses
Quand nous avez des soucis concernant resilier les abonnements au milieu des FAI, aussi joindre 1 Direction Regionale d’une Concurrence, d’une Consommation et de ma Repression quelques Fraudes . La DGCCRF reste implantee au sein d’ chaque region. dgccrf.bercy.gouv /dgccrf.htm
Ma DGCCRF a mis au point un protocole d’accord avec les operateurs telephoniques De sorte i solutionner pour l’amiable les litiges .
Du 24/48h, ce souci va etre regle. Y’a pu Ce verifier avec Grace a FREE et CANAL SAT.
Des mots de remerciements sont grandement apprecies. Ajouter Le mot
41713 internautes nous m’ ont evoque bravo votre mois-ci
ca j’ai Correctement compris en faisant Notre tour quelques forums WifAcess lol.
Ce que j’ souhaites savoir Voila si quelqun est du frequent Plusieurs problemes que Free pourrait m’occasioner quand pas je renvoyais bien , et que je ne payais Manque nos couts pour resiliation etant donne que leur hotline et leur service est un royal foutage de gue.. et que je n’ai deja depense j’ ne sais jamais combien de fric en appellant un hotline (chose , lequel ne me sera pas remboursee).
Y’a le desir pour Votre faire, et ne l’ai gu non plus l’envie de me retrouver avec Grace a mon proces au cul ou quelque chose au style.
Et Correctement me c’est rassuree, forcement je me sent minimum seule quant du souci que j’ rencontre avec Grace a free. Y’a souscrit avec Grace a eux de Juin 2009, ayant qu’a moitie confiance je n’ai deballe que ma box pour Posseder Votre portable et internet. Ce modem Afin de votre television je ne l’ai pas deballe. Total, je rencontre Plusieurs problemes pour connection quasiment d’emblee, j’ai depense 1 fortune avec Grace a mon portable concernant qu’un „technicien” me depanne, de vain. Je offert 1 floppee pour mail a free, vos reponses ne correspondaient gu trop pour les questions, pour quoi devenir etre fou.
Apres des semaines et quelques jours, ils m’ont offert 1 technicien LLET qui lui meme constate que le souci ne venait pas de mon installation, Toutefois venait pour l’exterieur. Un bel il (pour , lequel je n’ai et puis donne Le pourboir), a evoque que celui-ci allait contacter France Telecom Afin de regler le souci de l’exterieur. Quelques temps seront passes et j’ n’ai rien vu venir. Je donc pour nouveau rappeler avec Grace a mon portable , et la, ils m’ont appris qu’ils avaient annules l’intervention parce qu’ils avaient constate que bien fonctionnait. UNE FOLIE . Je n’avais toujours aucune telephone ni internet. J’ai donc fais votre courrier pour resiliation, ils m’ont reclame tous les fameux 29.99 , je vais faire opposition, ils m’ont envoye quelques courriers me menacant de m’envoyer un huissier, j’ai quand aussi paye du coup que pas grand chose ne fonctionnait , et la, ils me demandent tous les frais de resiliation. J’ai voulu pile savoir votre que je risque lorsque ne vos envoie pas. Parce que je pense qu’ils se seront ras-le-bol foutus de ma Gu. Ce, de fera Voila completement fou , et j’ ne comprends jamais pourquoi avec Grace a bien Le qu’ils paraissent entrain de faire qu’il n’y ait jamais de la enquete Afin de arreter ce genre annuels, qui nous exploite et nous menace avec Grace a leurs huissiers, remerciements pour me satisfaire pour connaitre votre que je suis du droit ou pas vrai de faire Et bon courage a tous Mairena
Je suis au sein d’ ma aussi situation que vous, je site de rencontre polyamory date gratuit n’ai demenage de juillet 2008 juste pour 500m , ainsi, la nouvelle adresse ne me permet nullement d’utiliser free, Je m’abonne Alors a FT pour quelques euros balles En plus et minimum de possibilite, vos annees passent et des prelevements de free pour 29.90 continuent normalement. En mai 2009 (10 annees prochainement). Je telephone a free, il demande exige de faire opposition concernant notre profit et de leur adresser sa lettre de resiliation qu’ils m’ont fait imprime Avec un site. Aucune manifestation pour leur part depuis mai 2009, maintenant le 15 decembre je recois de la lettre tout d’un huissier (montant reclame 105) avec Grace a menaces. Total je n’ai offert 10 annees pour 29.90 = 299.00 + 105 couts d’huissier = 404.00 Afin de arreter Notre ligne free, 17 annees une labeur et aucune offre de echange. fera pas gratuit Un smartphone – FT n’a inutile de faire d’la spot publicitaire free claque concernant lui. Solide soiree a tous Cuers83
